Cara Menolak Tawaran Kerja secara Profesional, Lengkap dengan Contohnya

Dinyatakan lolos seleksi dan menerima offering letter biasanya terasa seperti kabar baik. Namun, tidak semua tawaran sesuai dengan gaji yang Anda harapkan, posisi yang Anda incar, atau rencana karier yang sedang Anda jalani.

Anda boleh menolak tawaran kerja setelah dinyatakan lolos seleksi, selama Anda belum menyetujui tawaran tersebut secara resmi. Sampaikan keputusan secara profesional, ucapkan terima kasih kepada HR, berikan alasan secukupnya, dan kirim jawaban sebelum tenggat waktu yang diberikan perusahaan.

Menolak tawaran tidak otomatis merusak reputasi Anda di mata HR. Yang lebih berisiko adalah menghilang tanpa kabar, menunda jawaban terlalu lama, atau membatalkan komitmen yang sudah Anda setujui.

Artikel ini membantu Anda memutuskan kapan penolakan layak dipertimbangkan, bagaimana menyampaikannya lewat WhatsApp, email, atau telepon, dan apa yang perlu dilakukan jika Anda sudah terlanjur menerima tawaran.

Apakah Boleh Menolak Tawaran Kerja Setelah Dinyatakan Lolos?

Boleh. Lolos seleksi berarti perusahaan menilai Anda cocok, tetapi itu belum mewajibkan Anda menerima pekerjaan tersebut. Perusahaan dan kandidat sama-sama berhak menimbang kecocokan sebelum menyepakati hubungan kerja.

Secara hukum, hubungan kerja terbentuk dari perjanjian kerja antara pengusaha dan pekerja. Karena itu, yang menentukan apakah Anda sudah terikat adalah isi dokumen dan persetujuan kedua pihak, bukan sekadar status lolos seleksi.

Perlu dibedakan dua situasi berikut.

• Belum menyetujui tawaran. Anda masih dalam tahap menimbang, sehingga menolak adalah hak Anda dan cukup disampaikan dengan sopan.
• Sudah menyetujui atau menandatangani dokumen. Konsekuensinya bergantung pada isi dokumen tersebut, jadi Anda perlu membacanya kembali sebelum mengambil langkah.

Jangan menganggap semua offering letter otomatis tidak mengikat. Menurut Klinik Hukumonline, pengajar hukum perdata dari Universitas Indonesia menjelaskan bahwa surat penawaran kerja dapat menjadi perjanjian jika sudah disepakati dan ditandatangani oleh kedua pihak. Artikel yang terbit pada 2021 itu juga merujuk pada Pasal 1338 KUH Perdata mengenai kekuatan persetujuan yang dibuat secara sah.

Karena itu, luangkan waktu untuk membaca offering letter dan kontrak kerja secara utuh. University of Wisconsin-Madison menyarankan kandidat untuk menimbang tawaran dengan tenang dan tidak langsung menerimanya di tempat.

Pembahasan hukum di artikel ini bersifat umum dan bukan nasihat hukum. Jika Anda sudah menandatangani dokumen dan ingin mundur, konsultasikan kondisi Anda dengan pihak yang memahami hukum ketenagakerjaan.

Alasan Menolak Tawaran Kerja yang Bisa Dipertimbangkan

Tidak ada alasan tunggal yang paling benar. Jurnal yang ditulis oleh Kristof-Brown, Zimmerman, dan Johnson yang terbit pada 2005 di Personnel Psychology menggabungkan 172 studi tentang kesesuaian individu dengan pekerjaan, organisasi, kelompok kerja, dan atasan.

Penelitian ini sudah cukup lama, tetapi masih sering dirujuk untuk menunjukkan bahwa kecocokan kerja perlu dilihat dari beberapa sisi. Lolos seleksi hanya menunjukkan bahwa perusahaan memilih Anda, sedangkan kecocokan dari sisi Anda tetap perlu Anda nilai sendiri.

Gaji dan Benefit Tidak Sesuai Ekspektasi

Bandingkan keseluruhan kompensasi, bukan hanya gaji pokok. Periksa tunjangan, BPJS, bonus, fasilitas, dan cuti, lalu hitung apakah totalnya cukup untuk kebutuhan Anda.

Jika selisihnya tidak terlalu jauh, Anda bisa mencoba bernegosiasi sebelum menolak. Berkeley Career Engagement menyebut bahwa kandidat dapat menerima tawaran yang terbukti wajar setelah riset gaji, atau memilih bernegosiasi jika belum.

Baca juga: 5 Cara Jitu Negosiasi Gaji Lebih Sat Set Tanpa Ragu Saat Interview Kerja

Posisi Tidak Sesuai dengan Tujuan Karier

Kadang kandidat melamar satu posisi, tetapi tawaran yang datang memiliki tanggung jawab yang berbeda. Jika pekerjaannya tidak sejalan dengan kemampuan, pengalaman, dan arah karier Anda, wajar bila Anda mempertimbangkan untuk menolak.

National University of Singapore menyarankan mahasiswa menyusun kriteria penilaian tawaran berdasarkan tujuan karier dan kondisi kerja yang diinginkan. Dengan kriteria yang jelas, Anda tidak menilai tawaran hanya dari rasa senang karena sudah diterima.

Baca juga: Apa Itu Career Path? Pengertian, Jenis, dan Cara Menentukannya

Lokasi dan Sistem Kerja Tidak Sesuai

Pertimbangkan jarak tempuh, biaya transportasi, kebutuhan relokasi, serta sistem kerja seperti WFO, WFH, atau hybrid. Jam kerja dan kewajiban lembur juga memengaruhi kehidupan Anda di luar pekerjaan.

Tawaran yang terlihat menarik di atas kertas bisa terasa berat jika perjalanan menghabiskan banyak waktu dan biaya. Hitung kebutuhan harian Anda sebelum memutuskan.

Baca juga: Work Life Balance: Pengertian, Manfaat, dan Cara Mencapainya

Budaya dan Lingkungan Kerja Kurang Sesuai

Beberapa hal yang bisa menjadi bahan pertimbangan adalah cara komunikasi yang kurang profesional, ekspektasi kerja yang tidak jelas, atau nilai kerja yang berbeda dengan prinsip Anda. Tanyakan hal yang masih membingungkan kepada HR sebelum mengambil keputusan.

Jangan menilai perusahaan hanya dari satu pengalaman wawancara atau asumsi. Gunakan informasi yang Anda dapat selama proses seleksi, lalu putuskan berdasarkan fakta yang Anda alami sendiri.

Baca juga: Kenali Penyebab Munculnya Budaya Kerja Tidak Sehat hingga Karyawan Resign

Mendapatkan Tawaran yang Lebih Sesuai dari Perusahaan Lain

Jika Anda memegang beberapa tawaran, bandingkan dari sisi kompensasi, tanggung jawab, peluang berkembang, dan kebutuhan pribadi. NUS juga menyediakan matriks keputusan untuk membantu mahasiswa menimbang kelebihan dan kekurangan setiap tawaran.

Setelah menentukan pilihan, segera beri kabar kepada perusahaan yang tidak Anda pilih. Berkeley Career Engagement mengingatkan bahwa menahan banyak tawaran menutup kesempatan bagi kandidat lain yang juga layak mendapatkannya.

Pertimbangan Pribadi dan Keluarga

Kondisi pribadi, rencana melanjutkan pendidikan, relokasi, atau tanggung jawab keluarga adalah alasan yang sah. Anda tidak wajib menceritakan detailnya kepada HR.

Cukup sampaikan bahwa ada pertimbangan pribadi yang membuat Anda belum dapat menerima tawaran tersebut. Alasan singkat dan jujur lebih baik daripada cerita panjang yang tidak perlu.

Cara Menolak Tawaran Kerja dengan Sopan dan Profesional

Cara menolak tawaran kerja yang baik adalah menyampaikan keputusan dengan jelas, tepat waktu, dan disertai ucapan terima kasih. Anda tidak perlu menjelaskan panjang lebar, tetapi pesan Anda harus mudah dipahami oleh HR.

Pastikan Keputusan Sudah Dipertimbangkan

Periksa kembali posisi, tanggung jawab, gaji, benefit, jam kerja, lokasi, dan peluang pengembangan karier. Jika masih ada informasi yang belum jelas, tanyakan kepada HR terlebih dahulu.

Setelah semua pertanyaan terjawab, Anda bisa memutuskan dengan lebih yakin. Keputusan yang diambil setelah informasi lengkap lebih kecil kemungkinannya untuk Anda sesali.

Berikan Respons Secepat Mungkin

Sampaikan keputusan begitu Anda yakin akan menolak. Menunda jawaban membuat perusahaan kehilangan waktu untuk menghubungi kandidat lain.

Tidak ada batas 1 sampai 2 hari yang berlaku untuk semua perusahaan. Jika HR memberi tenggat, hormati tenggat tersebut atau minta tambahan waktu secara profesional sebelum tenggat berakhir. Berkeley Career Engagement menyarankan kandidat untuk meminta perpanjangan waktu dengan menjelaskan alasannya, bukan membiarkan tenggat terlewat.

Ucapkan Terima Kasih kepada HR

Berikan apresiasi atas kesempatan, waktu, dan proses seleksi yang sudah dijalani. National University of Singapore menyarankan kandidat untuk menerima atau menolak tawaran dengan sopan, profesional, dan tepat waktu supaya hubungan baik tetap terjaga dan peluang di masa depan tetap terbuka.

Ucapan terima kasih tidak perlu berlebihan. Satu atau dua kalimat yang tulus sudah cukup.

Sampaikan Penolakan Secara Jelas

Gunakan kalimat yang langsung menyatakan bahwa Anda tidak dapat menerima tawaran tersebut. Hindari jawaban seperti “masih saya pikirkan” jika keputusan Anda sebenarnya sudah bulat, karena HR bisa mengira Anda masih membuka peluang.

Pilih saluran yang sama dengan yang dipakai HR. Jika HR menghubungi Anda lewat WhatsApp, balas lewat WhatsApp, dan jika lewat email, balas lewat email. Untuk tawaran yang disampaikan lewat telepon, Anda bisa mengucapkan terima kasih secara langsung, lalu mengirim pesan tertulis sebagai konfirmasi.

Berikan Alasan Secukupnya

Alasan yang jujur dan singkat sudah memadai. Berkeley Career Engagement menyatakan kandidat boleh menyebutkan alasan penolakan, tetapi tidak wajib.

Anda tidak perlu mengungkapkan informasi pribadi secara berlebihan. Cukup sebutkan bahwa tawaran belum sesuai dengan kebutuhan, rencana karier, atau pertimbangan pribadi Anda.

Tetap Jaga Hubungan Profesional

Tutup pesan dengan sopan dan sampaikan harapan baik untuk perusahaan. Jika Anda memang ingin membuka peluang kerja sama di masa depan, tuliskan dengan jujur.

Jangan memberi janji atau harapan palsu, misalnya mengatakan akan menghubungi lagi padahal Anda tidak berniat melakukannya.

Contoh Menolak Tawaran Kerja Berdasarkan Situasi

Contoh di bawah ini bisa Anda sesuaikan dengan kondisi sebenarnya. Ganti bagian dalam kurung siku, dan hapus kalimat yang tidak sesuai dengan keputusan Anda.

Contoh Menolak Tawaran Kerja Melalui WhatsApp

Pesan WhatsApp sebaiknya singkat, sopan, dan langsung ke inti. Cocok jika HR menghubungi Anda lewat WhatsApp.

Selamat pagi, Bu [Nama HR]. Terima kasih banyak atas tawaran posisi [Nama Posisi] di [Nama Perusahaan] dan waktu yang sudah diberikan selama proses seleksi. Setelah mempertimbangkan dengan matang, mohon maaf, saya memutuskan untuk tidak menerima tawaran ini. Saya menghargai kesempatan yang diberikan dan semoga proses rekrutmen berjalan lancar. Terima kasih, [Nama Anda].

Contoh Email Menolak Tawaran Kerja

Gunakan email jika perusahaan mengirim tawaran secara resmi lewat email. Formatnya lebih lengkap dibanding WhatsApp.

Subjek email untuk contoh ini adalah Penolakan Tawaran Posisi [Nama Posisi] – [Nama Anda].

Yth. Bapak/Ibu [Nama HR],

Terima kasih atas tawaran posisi [Nama Posisi] di [Nama Perusahaan]. Saya menghargai waktu dan perhatian Bapak/Ibu selama proses seleksi.

Setelah mempertimbangkan dengan saksama, mohon maaf, saya memutuskan untuk tidak menerima tawaran ini. Keputusan ini berkaitan dengan kesesuaian posisi dengan rencana karier saya saat ini.

Sekali lagi, terima kasih atas kesempatan yang diberikan. Semoga [Nama Perusahaan] semakin sukses.

Hormat saya,

[Nama Lengkap]

[Nomor Telepon]

Contoh Menolak Tawaran Kerja karena Gaji Tidak Sesuai

Sampaikan alasan gaji tanpa menyinggung perusahaan. Kalimat penutup yang membuka diskusi hanya dipakai jika Anda memang masih mau bernegosiasi.

Terima kasih atas tawaran posisi [Nama Posisi]. Saya sangat menghargai kepercayaan yang diberikan. Setelah menimbang total kompensasi yang ditawarkan, mohon maaf, saya belum dapat menerimanya karena belum sesuai dengan kebutuhan saya saat ini. Jika ada ruang untuk menyesuaikan, saya terbuka untuk berdiskusi. Jika tidak, saya memahami dan tetap berterima kasih atas kesempatan ini.

Jika keputusan Anda sudah bulat, hapus kalimat tentang berdiskusi supaya HR tidak mengira Anda masih menunggu penawaran baru.

Contoh Menolak Tawaran Kerja karena Sudah Mendapat Pekerjaan Lain

Cukup sebutkan bahwa Anda memilih tawaran lain. Tidak perlu menyebut nama perusahaan lain atau membandingkan keduanya.

Terima kasih banyak atas tawaran posisi [Nama Posisi] di [Nama Perusahaan]. Saya sudah menerima tawaran dari perusahaan lain yang lebih sesuai dengan rencana karier saya, sehingga mohon maaf, saya tidak dapat bergabung. Saya sangat menghargai waktu dan kepercayaan Bapak/Ibu, dan semoga [Nama Perusahaan] segera mendapatkan kandidat yang tepat.

Contoh Menolak Tawaran Kerja karena Alasan Pribadi

Anda tidak wajib menceritakan masalah pribadi. Kalimat umum yang sopan sudah cukup.

Terima kasih atas tawaran posisi [Nama Posisi] di [Nama Perusahaan]. Karena ada pertimbangan pribadi yang tidak dapat saya tinggalkan saat ini, mohon maaf, saya belum dapat menerima tawaran tersebut. Saya menghargai kesempatan yang sudah diberikan dan berharap [Nama Perusahaan] terus berkembang.

Contoh Menolak Tawaran Kerja dalam Bahasa Inggris

Gunakan contoh ini jika proses seleksi dan komunikasi dengan HR dilakukan dalam bahasa Inggris.

Dear Ms./Mr. [HR Name], Thank you very much for offering me the [Position] role at [Company]. After careful consideration, I have decided to decline the offer. I truly appreciate the time and effort your team put into the process, and I wish you and the company all the best. Kind regards, [Your Name].

Terjemahannya, “Yth. Ibu/Bapak [Nama HR], terima kasih banyak atas tawaran posisi [Posisi] di [Perusahaan]. Setelah mempertimbangkan dengan saksama, saya memutuskan untuk menolak tawaran ini. Saya sangat menghargai waktu dan upaya tim Anda selama proses seleksi, dan saya mendoakan yang terbaik untuk Anda dan perusahaan. Hormat saya, [Nama Anda].”

Bagaimana Jika Sudah Menerima Tawaran Kerja tetapi Ingin Membatalkannya?

Membatalkan tawaran yang sudah Anda setujui berbeda dengan menolak tawaran yang masih Anda timbang. Pada situasi pertama, perusahaan sudah mengandalkan keputusan Anda dan mungkin sudah menutup proses seleksi untuk kandidat lain.

Konsekuensinya bergantung pada dokumen yang sudah Anda setujui. Tidak semua pembatalan otomatis melanggar hukum, tetapi tidak semua pembatalan juga tanpa risiko.

Berikut langkah yang bisa Anda lakukan.

• Segera hubungi HR. Semakin cepat Anda memberi kabar, semakin besar kesempatan perusahaan untuk mencari pengganti.
• Periksa kembali dokumen yang sudah disetujui. Baca ulang offering letter atau kontrak untuk melihat tanggal mulai kerja, jangka waktu, dan ketentuan lain yang berlaku.
• Pahami konsekuensinya. Menurut Klinik Hukumonline, pada perjanjian kerja waktu tertentu (PKWT), pihak yang mengakhiri hubungan kerja sebelum jangka waktunya habis dapat diwajibkan membayar ganti rugi sebesar upah sampai kontrak berakhir, merujuk pada Pasal 62 UU Ketenagakerjaan. Artikel itu terbit pada 2021, jadi periksa ketentuan terbaru sebelum mengambil keputusan.
• Sampaikan alasan secara profesional. Alasan yang jujur dan singkat lebih mudah diterima daripada penjelasan yang berbelit.
• Jangan menghilang atau melakukan ghosting. Tidak membalas pesan HR merusak kepercayaan lebih parah daripada pembatalan yang disampaikan dengan sopan.
• Jangan membuat alasan palsu. Cerita yang tidak benar mudah terbongkar dan memperburuk kesan Anda.
• Konsultasikan jika sudah menandatangani kontrak kerja. Tanyakan kepada pihak yang memahami hukum ketenagakerjaan agar Anda mengetahui hak dan kewajiban Anda.

Perlu diingat bahwa dampak profesionalnya juga nyata. Berkeley Career Engagement menyebut bahwa membatalkan penawaran yang sudah diterima membuat pemberi kerja memiliki kesan buruk terhadap kandidat.

Berikut contoh pesan pembatalan yang sopan.

Selamat siang, Bu [Nama HR]. Saya ingin menyampaikan hal penting terkait tawaran posisi [Nama Posisi] yang sebelumnya sudah saya setujui. Dengan sangat menyesal, saya harus mengundurkan diri dari rencana bergabung karena [alasan singkat dan jujur]. Saya memahami keputusan ini menyulitkan perusahaan, dan saya siap membahas langkah yang perlu saya tindak lanjuti sesuai dokumen yang sudah saya tandatangani. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Menolak Tawaran Kerja

Beberapa kesalahan berikut sering membuat penolakan terasa tidak profesional.

• Menghilang tanpa memberi kabar. HR akan menunggu tanpa kepastian, dan Anda dikenang sebagai kandidat yang sulit dihubungi.
• Menunda jawaban hingga melewati tenggat waktu. Perusahaan kehilangan waktu untuk menghubungi kandidat lain.
• Menggunakan bahasa yang tidak sopan. Pesan yang terlalu santai atau ketus akan meninggalkan kesan buruk, meskipun keputusan Anda sudah tepat.
• Menjelek-jelekkan perusahaan atau HR. Kritik tentang gaji atau proses seleksi lebih baik Anda simpan sendiri, karena Fresno State Career Center juga menyarankan kandidat untuk tidak memberi alasan negatif saat menolak tawaran.
• Memberi alasan yang tidak jujur. Alasan palsu bisa terbongkar dan merusak kepercayaan.
• Menyatakan penolakan secara ambigu. Kalimat yang berputar-putar membuat HR tidak tahu apakah Anda benar-benar menolak.
• Menawar gaji padahal sudah pasti menolak. Negosiasi sebaiknya hanya dilakukan jika Anda memang mempertimbangkan untuk menerima.
• Membatalkan tawaran yang sudah diterima tanpa memikirkan komitmennya. Periksa dokumen yang sudah Anda setujui sebelum mengambil langkah.

FAQ Seputar Menolak Tawaran Kerja

Apakah boleh menolak tawaran kerja setelah dinyatakan lolos interview?

Boleh, selama Anda belum menyetujui tawaran tersebut secara resmi. Sampaikan penolakan dengan sopan sebelum tenggat waktu yang diberikan perusahaan.

Apakah menolak tawaran kerja bisa merusak reputasi di mata HR?

Penolakan yang disampaikan dengan sopan, jelas, dan tepat waktu umumnya tetap meninggalkan kesan profesional. Yang lebih merugikan adalah menghilang tanpa kabar atau membatalkan komitmen yang sudah disepakati.

Apakah harus menyebutkan alasan sebenarnya saat menolak tawaran kerja?

Tidak wajib. Anda cukup menyampaikan alasan secara jujur dan singkat, misalnya tawaran belum sesuai dengan rencana karier atau ada pertimbangan pribadi.

Berapa lama batas waktu membalas offering letter?

Tidak ada aturan baku yang berlaku untuk semua perusahaan. Ikuti tenggat yang tertulis dalam offering letter, atau minta perpanjangan waktu kepada HR sebelum tenggat berakhir.

Apakah masih boleh melamar ke perusahaan yang sama setelah menolak tawaran?

Boleh. Tidak ada larangan umum untuk melamar kembali, tetapi keputusan akhir tetap ada pada kebijakan perusahaan, sehingga menjaga komunikasi yang baik saat menolak akan membantu.

Kesimpulan

Menolak tawaran kerja bukan tindakan yang salah jika dilakukan setelah pertimbangan matang dan disampaikan secara profesional. Kuncinya adalah membedakan antara menolak tawaran yang masih Anda timbang dan membatalkan komitmen yang sudah Anda setujui.

Pilihlah pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan, kebutuhan, dan tujuan karier Anda. Jangan menerima tawaran hanya karena takut kehilangan kesempatan.

Jika tawaran yang Anda terima belum sesuai, Anda bisa kembali mencari peluang yang lebih cocok melalui lowongan kerja di Snap Careers. Snap Careers membantu pencari kerja menemukan berbagai lowongan dan melamar secara online.

Agar siap melamar kembali, susun CV Anda lewat CV Builder Snap Careers. Tersedia template CV profesional, termasuk template yang ramah ATS (Applicant Tracking System, sistem yang dipakai perusahaan untuk menyaring lamaran), tetapi template ini tidak menjamin Anda lolos seleksi.

Jika Anda merasa perlu menambah keterampilan sebelum melamar lagi, lihat Snap EduTech yang menyediakan pelatihan online, webinar, seminar, dan workshop bersama praktisi dari berbagai industri.

Mulailah menjelajahi lowongan dan daftar sebagai kandidat untuk menemukan peluang kerja yang lebih sesuai bersama Snap Careers!